Умови використання

Останнє оновлення: 30 січня 2026 року

1. Прийняття умов

Вітаємо на сайті lixepor! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше використання нашого веб-сайту та послуг, що надаються компанією lixepor ("ми", "наша", "нас").

Використовуючи наш сайт або замовляючи наші продукти, ви погоджуєтесь дотримуватися та бути зв'язаними цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, тоді ви не можете користуватися нашим сервісом.

2. Опис послуг

lixepor спеціалізується на продажу натуральних дієтичних добавок для підтримки здоров'я серцево-судинної системи. Наш флагманський продукт HyperProtect Plus є дієтичною добавкою, а не лікарським засобом.

Ми залишаємо за собою право модифікувати або припинити послуги (або будь-яку їх частину) без попередження в будь-який час. Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-які модифікації, зміни цін, призупинення або припинення послуг.

3. Реєстрація та облікові записи

Для здійснення замовлень ви повинні надати точну та повну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом.

3.1 Вікові обмеження

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Особи молодше 18 років можуть користуватися послугами лише під наглядом батьків або опікунів.

4. Замовлення та оплата

4.1 Процес замовлення

Коли ви розміщуєте замовлення через наш сайт, ви робите пропозицію купити продукт на зазначених умовах. Всі замовлення підлягають прийняттю нами, і ми зберігаємо за собою право відхилити будь-яке замовлення на наш розсуд.

4.2 Ціни

Всі ціни наведені в українських гривнях та включають ПДВ, якщо інше не зазначено. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни в будь-який час без попереднього повідомлення.

4.3 Оплата

Ми приймаємо оплату готівкою при доставці, банківськими картами та електронними платіжними системами. Платіж повинен бути отриманий нами до відправлення товару, якщо інше не узгоджено.

5. Доставка

Ми надаємо послуги доставки по всій території України. Строки доставки залежать від місця призначення:

  • Київ та область: 1-2 робочі дні
  • Великі міста України: 2-3 робочі дні
  • Інші населені пункти: 3-5 робочих днів

Доставка здійснюється через partnerships з провідними логістичними компаніями України. Ризик втрати переходить до покупця при передачі товару перевізнику.

6. Повернення та обмін

6.1 Умови повернення

Ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо товар знаходиться в оригінальній упаковці та не був використаний. Через специфіку продукту (дієтичні добавки), повернення можливе лише у випадку:

  • Пошкодження упаковки під час доставки
  • Невідповідність товару замовленому
  • Виявлення дефектів виробництва

6.2 Процес повернення

Для ініціації процесу повернення зв'яжіться з нашою службою підтримки протягом 14 днів з моменту отримання товару. Витрати на зворотну доставку несе покупець, якщо повернення не пов'язане з нашою помилкою.

7. Відмова від відповідальності

HyperProtect Plus є дієтичною добавкою, а не лікарським засобом. Продукт не призначений для діагностики, лікування, вилікування або профілактики будь-яких захворювань.

Результати застосування можуть варіюватися індивідуально. Перед початком прийому будь-яких дієтичних добавок рекомендується проконсультуватися з кваліфікованим медичним працівником, особливо якщо у вас є існуючі захворювання.

Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникають з використання нашого сайту або продукції.

8. Інтелектуальна власність

Сайт та його оригінальний контент, функціональність та дизайн є та залишаються виключною власністю lixepor та її ліцензіарів. Сайт захищений законами про авторське право, товарні знаки та іншими законами.

Наші товарні знаки та торгові марки не можуть використовуватися у зв'язку з будь-якими продуктами або послугами без нашої попередньої письмової згоди.

9. Заборонене використання

Ви не можете використовувати наш сайт:

  • Для будь-яких незаконних цілей або для підбурювання інших до незаконних дій
  • Для порушення будь-яких міжнародних, федеральних, провінційних або державних правил або законів
  • Для передачі або розміщення шкідливого коду, вірусів або інших шкідливих програм
  • Для збору або відстеження персональної інформації інших
  • Для спаму, фішингу або інших шахрайських цілей

10. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд модифікувати або замінювати ці Умови в будь-який час. Якщо ревізія є істотною, ми надамо принаймні 30-денне попередження перед введенням нових умов в дію.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори підлягають юрисдикції судів України.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Email: [email protected]
  • Телефон: +380 67 987 36 83
  • Адреса: м. Київ, вул. Хрещатик, 25, офіс 301
  • Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00